記者2日從鐵道部獲悉，從5月10日起，實(shí)名制火車票如果丟失可以掛失補(bǔ)辦。
鐵道部有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，鐵路實(shí)行車票實(shí)名制，對(duì)保證鐵路運(yùn)輸安全、遏制倒票行為發(fā)揮了積極作用，社會(huì)各界和廣大旅客普遍認(rèn)可和支持，同時(shí)也提出了一些改進(jìn)、完善的意見建議。對(duì)此，鐵路部門高度重視，為維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益，經(jīng)研究，定于2012年5月10日出臺(tái)措施，解決實(shí)名制車票丟失后的掛失補(bǔ)辦問題。
實(shí)名制車票丟失后掛失補(bǔ)辦的措施主要是：旅客購買實(shí)名制車票后如丟失車票，在不晚于車票票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘，可到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，應(yīng)提供購票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地名稱。
車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息無誤后，旅客按原車票車次、席位、票價(jià)重新購買一張新車票。新車票發(fā)售后，原車票失效。
旅客持新車票乘車時(shí)，應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前，列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。
鐵路部門提示，為規(guī)范旅客實(shí)名制購票乘車秩序，在驗(yàn)票過程中，發(fā)現(xiàn)票、證、人不一致的情況后，按無票處理。旅客應(yīng)憑證購票，妥善保管車票，持本人身份證件原件進(jìn)站乘車，不要購買他人的車票，以免上當(dāng)受騙，影響出行，造成不必要的損失。
推薦閱讀
中國(guó)郵政回應(yīng)平信丟失：妥投14封 其余15封在查
針對(duì)業(yè)界近期關(guān)注的郵政平信“丟失”問題，中國(guó)郵政集團(tuán)公司回應(yīng)稱：經(jīng)初步核實(shí)，截至目前，報(bào)道中反映“丟失”的29封國(guó)內(nèi)平信中，已確認(rèn)妥投的14封，其余15封正在核查。中國(guó)郵政表示，反映“丟失”的4封國(guó)際平信，確>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：鐵道部稱5月10日起實(shí)名火車票丟失可掛失補(bǔ)辦
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/156588.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示