“交通方便，衛(wèi)生好，服務態(tài)度好，早餐準備的也挺好的，讓人感到挺舒服。價錢不貴，以后去北京都去那里。”
如果你正在為住宿何處猶豫不決，這樣的客戶評價一定能夠幫你下定決心。而這也正是美國的點評網站YelP網站上市獲得高估值的重要原因：基于真實用戶的評價將很大程度的影響用戶的消費習慣。
國內眾多的網站也都在積極發(fā)展用戶參與評價，甚至不惜成本地“發(fā)明”了“試X員”這樣的全新職業(yè)。
但是一個不容忽視的現(xiàn)象是：評價和真實情況相差甚遠。消費者總有“被忽悠”的感覺。按照經驗，我們一定是遇到了“托”。
一個不容忽視的現(xiàn)象是：評價和真實情況相差甚遠。（TechWeb配圖）
那么“托”是誰，他為誰服務？請看TechWeb對點評產業(yè)鏈的調查。
點評正規(guī)軍
小左接到這份工作是在大二接近寒假的時候。
他們全班同學都收到了一封來自班主任老師發(fā)過來的郵件。郵件內容是某旅游網站招聘酒店評論優(yōu)化兼職。當時的小左并不太清楚這是一份什么樣的工作，但是因為期末考試杠桿結束，暫時沒什么事情，而且是老師推薦的，所以他便接下了這份工作。班上跟他一起接下這份工作的還有其他三名同學。
之后，這個旅游網站工作人員聯(lián)系到他們，并發(fā)過來一份Word文檔作為筆試內容。Word文檔里面是十幾條酒店點評，小左他們的工作就是將每一條點評進行修改，去掉不文明字詞，增加口語化描述，疏通語句，修改完的點評需要看起來像是一條新的點評。
順利通過筆試后，小左和同學到該旅游網站公司簽訂了兼職合同�；疽笫敲刻毂ＷC兩個小時的工作時間，一個月最少改編500條評論，工作可以在宿舍完成。每改編一條評論網站付給一塊錢，沒有底薪。
之后，工作人員給了小左他們一個網址以及用戶名和密碼。小左回到學校后，通過該網址進入了一個評論數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
讓人意外的是，根據(jù)提示登陸后臺評論數(shù)據(jù)系統(tǒng)，小左意外的發(fā)現(xiàn)登陸的并不是該網站的系統(tǒng)，而是另一家知名的旅游網站。兩家是直接的競爭對手。
在這個系統(tǒng)中，當時大概已經有幾千條酒店的點評信息，改編和提交都是在這個系統(tǒng)內完成，小左利用空余時間逐條改編，一個多月的時間大概改編了1000條。
但是小左發(fā)現(xiàn)，他們提交的點評并不會馬上發(fā)布出去。提交上去的點評何時、在哪兒發(fā)布他并不清楚，因為他們提交的點評還需要經過該網站的審核，有時改編得不好，還會被退回來重改。“這個工作挺簡單，賺的錢也還行，就是太無聊了，我和我同學們大概都做堅持了一個多月。”
TechWeb：為什么要改編這些點評？ 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：點評網站信任危機：雇水軍修改評論一元一條
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/162446.html
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