2011年3月份,在國家九部委對互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合整治行動中,婚戀社交網(wǎng)站被列為了整治重點(diǎn)。而在此之前,為了有效減少虛假詐騙信息的出現(xiàn),百合網(wǎng)推出了“實(shí)名制”婚戀網(wǎng)站的概念;作為百合網(wǎng)的老對手,有著“婚戀第一股”美名的世紀(jì)佳緣在公布了其2011Q4財年“虧損”報表后,股票市值大跌,隨后又爆發(fā)出高管出走的傳聞。一時間,婚戀網(wǎng)站從前景光明淪落至前卜難料。
獲取新用戶的成本在加大
由于婚戀交友是一個一次性的市場,國內(nèi)婚戀網(wǎng)站都面臨著黏性不足、老用戶價值流失等方面的困擾。百合網(wǎng)CEO田范江曾表示,一次交錢,終身交錢是所有商家的夢想,但婚戀網(wǎng)站的需求特色就是,他(她)傾向于一段時間內(nèi)密集使用,然后可能過一段時間就銷聲匿跡。“婚戀網(wǎng)站上,幾年前的用戶早就走掉了,關(guān)鍵是現(xiàn)在的用戶有多少在使用你的服務(wù),這個是最重要的”。
由于婚戀網(wǎng)站中,新注冊用戶的具有較大的潛在價值,因此如何獲取新注冊用戶,是所有婚戀網(wǎng)站競爭最激烈的內(nèi)容。那婚戀網(wǎng)站是如何獲取新用戶呢?
“必須投廣告。”龔海燕指出,世紀(jì)佳緣僅用于百度的投放量一年就要幾千萬元,另外還有投降門戶、垂直及導(dǎo)航類網(wǎng)站的廣告。
另據(jù)了解,珍愛網(wǎng)2011年在電視和戶外投放的廣告費(fèi)用約為5000萬元左右,百合網(wǎng)于春節(jié)前后的“實(shí)名制”主題廣告已花費(fèi)3000多萬,并在未來一個季度內(nèi),還將繼續(xù)投入2000萬元以上。
而根據(jù)財報顯示,世紀(jì)佳緣第四季度凈收入達(dá)到人民幣8,860萬元,凈虧損為人民幣120萬元,虧損的一個重要原因,就是世紀(jì)佳緣在第四季度進(jìn)行了一場特殊的營銷活動。
在獲取新用戶方面,除了行業(yè)內(nèi)部競爭外,婚戀網(wǎng)站還面臨著來自人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、微博等社交網(wǎng)絡(luò)的沖擊,甚至趕集網(wǎng)也直接進(jìn)入婚戀市場,腹背夾擊之下,婚戀交友網(wǎng)站的新用戶壓力不言而喻。
此外,傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站還面臨著移動互聯(lián)網(wǎng)及本地化社交的沖擊,微信、陌陌等新興社交方式的出現(xiàn),也催逼著婚戀網(wǎng)站必須為提高用戶吸引力與用戶黏性而付出巨大的成本。
虛假信息成最大威脅
除了新用戶成本的壓力外,婚戀網(wǎng)站還飽受虛假信息的質(zhì)疑。
據(jù)人民網(wǎng)報道,近兩年來,在某地方檢察院受理婚戀詐騙案件中,大多為騙子多在婚戀網(wǎng)站尋找作案目標(biāo),通過婚戀交友的方式取得被害人信任后,編造各種理由騙取被害人錢財。其中,28至40歲的女性占被害人總數(shù)的79%,40歲以上被害人約占7%。根據(jù)人民網(wǎng)報道,在人們享受低成本的網(wǎng)絡(luò)相親、快捷的婚戀服務(wù)時,金錢詐騙、感情欺騙和個人信息騙取等現(xiàn)象日益嚴(yán)重。在今年3月份的互聯(lián)網(wǎng)整治行動中,婚戀社交網(wǎng)站也被羅列為重點(diǎn)監(jiān)管對象。
針對虛假信息,雖然百合網(wǎng)已開始推行全站“實(shí)名制”,但更多人卻開始擔(dān)心身份信息安全及個人隱私保護(hù)等問題,百合網(wǎng)的“實(shí)名制”能否被接受,尚待考驗(yàn)。
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本文標(biāo)題:婚戀網(wǎng)站的前景不容樂觀 虛假信息泛濫 高管頻跳槽
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