在“每月帶給淘寶7億元交易額”、“轉(zhuǎn)化率高達6%-10%”等數(shù)字的誘惑下，騰訊和新浪欲布局大舉殺入社交電商領(lǐng)域，跟進Pinterest模式女性時尚市場。對此，蘑菇街CMO李研珠表示，2012年社交電商領(lǐng)域?qū)⑦M入肉搏戰(zhàn)，未來1-2年內(nèi)整個女性時尚社交電商網(wǎng)站中將僅剩5家社交企業(yè)。
Pinterest模式很火
Pinterest模式究竟是什么？Pinterest，這是一家為用戶提供在線收藏和分享圖片的社交服務(wù)網(wǎng)站。
據(jù)了解，在Pinterest最新一輪2700萬美元的融資中，資本市場給予了這家創(chuàng)辦不足一年的網(wǎng)站以2億美元的估值。此巨額估值不僅使Pinterest為之興奮，也讓大洋彼岸的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者嗅到了商機。
騰訊電子商務(wù)部總經(jīng)理湛煒標
據(jù)統(tǒng)計，2011年國內(nèi)大約出現(xiàn)了30多家類似Pinterest的網(wǎng)站，其中包括蘑菇街、美麗說、花瓣、堆糖等。除大批新晉網(wǎng)站采用此模式外，記者發(fā)現(xiàn)社交老兵豆瓣(微博)網(wǎng)在近期改版后，也逐漸向Pinterest靠攏。
值得一提的是，Pinterest的中國克隆者在圖片收藏和分享方向上更偏重于服飾類，圖片可直接連接至各類電商網(wǎng)站，這一模式上的改進在CNNIC報告中已逼近2億元的網(wǎng)購規(guī)模上很容易得到解釋。
對于自己的模式，美麗說CEO徐易容認為，“我們只是借鑒了Pinterest的展現(xiàn)形式，但做的事情不一樣，我們的客戶是電商企業(yè)，淘寶開放開臺數(shù)據(jù)顯示，每個月我們給整個淘寶帶去7個億的交易額”。
這一數(shù)字足夠吸引投資方的目光，據(jù)悉，從去年底美麗說完成第三輪2000萬美元融資，同時期花瓣網(wǎng)拿到首輪數(shù)百萬美元投資，到今年1月中旬蘑菇街的B輪融資。業(yè)內(nèi)人士稱，這些融資消息在遇寒的電商現(xiàn)狀下，如其將它定義為異象，還不如說它是個突破口。
社交電商靠什么贏
“一年前，我特別著迷我愛購物網(wǎng)，那上面不光有好多打折信息，主要是可以和姐妹們分享、討論戰(zhàn)利品，感覺就像是一群人在網(wǎng)上逛街，很HIGH，”一位白領(lǐng)趙小姐難言興奮地對記者說，“不過現(xiàn)在我轉(zhuǎn)戰(zhàn)美麗說、蘑菇街，一打開頁面就能看到那么多的示范美圖，能聊天也能直接連接到網(wǎng)站，我周圍大部分人都在上美麗說、蘑菇街”。
據(jù)了解，有類似趙小姐心態(tài)的用戶不乏少數(shù)。美國一個消費心理測試顯示，消費者在網(wǎng)絡(luò)上看到硬廣和朋友推薦兩者之間的影響推動力相差12倍，同時，DCCI數(shù)據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也稱，75%的人愿意購買朋友的推薦。
按女性購物心理來看，“炫耀”、“交流”、“扎堆”、“模特效應(yīng)”等這幾條都在社交電商網(wǎng)站上有所體現(xiàn)。簡單來講，女性在購物時，更愿意先看看別人都在穿什么？穿出來是什么效果？ 徐易容告訴記者，“為營造這種分享和討論的氛圍，我們甚至不允許男性注冊”。
然而，即使排除了男性用戶，各社交電商網(wǎng)站在用戶積累速度上也相當驚人。據(jù)蘑菇街方面透露，從去年情人節(jié)上線至此，網(wǎng)站注冊用戶已超過600萬，同時徐易容也告訴記者，截至今年2月，其用戶數(shù)已超960萬。而公開數(shù)據(jù)顯示，早在2005年3月上線的社交網(wǎng)站豆瓣網(wǎng)，在2007年11月注冊用戶才剛滿100萬。
另據(jù)艾瑞發(fā)布的《2011年中國社交化電子商務(wù)專題報告》顯示，去年12月蘑菇街閱讀訪問人數(shù)2435.1萬人，美麗說則為1761.5萬人。對此數(shù)字李研珠甚至表示有點不敢相信，“我們曾經(jīng)有點驚訝，一個上線一年多的網(wǎng)站竟能達到這樣的水平”。
巨頭爆發(fā)式布局壓境
當從用戶、訪問量、融資等方面都拔得頭籌的社交電商被頻頻提及之時，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們已不能滿足于在旁垂涎而紛紛選擇大兵壓境。
知情人士透露，騰訊網(wǎng)女性頻道預(yù)計將在半年后上線類似“美麗說、蘑菇街”的社交電商類網(wǎng)站產(chǎn)品，目前僅具有數(shù)年時尚界從業(yè)經(jīng)驗的內(nèi)容編輯團隊就已有30多人，占蘑菇街目前人員整體規(guī)模的近一半。對于這個新產(chǎn)品的推廣騰訊信心十足，相關(guān)人士稱，“我們只需一個QQ彈窗出去，就能把它推廣到全國”。
“且不說它擁有8億的QQ用戶和多種推廣渠道，騰訊僅用7個月就推出微信秒殺了米聊，就足以見得它在社交領(lǐng)域的地位。”業(yè)內(nèi)人士如是說。
同時，各大門戶對此市場也均表現(xiàn)出興趣，新浪內(nèi)部人士就向記者明確表示，“我們也要做社交電商”。除以上兩家之外，“凡客達人”和“淘寶哇哦”已提早一步跨進了社交電商的門檻。據(jù)凡客CEO陳年介紹，“目前已成為凡客最重要的一部分，現(xiàn)已累積20多萬用戶，每月給凡客貢獻近1000萬元的銷量”。
事實上，DCCI的數(shù)據(jù)報告從側(cè)面肯定了各家對此領(lǐng)域的覬覦：預(yù)計未來5年，全球社會化商務(wù)將達30億美元規(guī)模。
面對社交電商這一大蛋糕和巨頭們的大舉壓境，徐易容表示歡迎，他稱，“大公司的進入進一步肯定了美麗說之前的判斷”。李研珠也并不畏懼，他告訴記者， “大佬們的進入肯定會對行業(yè)格局產(chǎn)生影響，但是我認為沖擊并不大”。
然而，悠哉網(wǎng)CEO、電子商務(wù)專家李代山卻認為此觀點過于樂觀，“騰訊和新浪的社交基因很重，用戶多屬于強關(guān)系鏈，他們的進入將極大擠壓此類網(wǎng)站的生存空間，畢竟用戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個社交網(wǎng)站需要一定的時間，如果在現(xiàn)有的關(guān)系鏈下給其提供相關(guān)需要的內(nèi)容，用戶原有的關(guān)系鏈黏性會降低其分流的機會”。
對此觀點李研珠并不贊同，他認為雖然騰訊的社交圈很廣，但是在電商方面建樹不大，這對以電商為轉(zhuǎn)化目標的網(wǎng)站來說支持力不大。
肉搏戰(zhàn)將淘汰九成
“事實上，不管巨頭們對該市場有沒有興趣、何時進入市場，今年都將是社交電商企業(yè)的肉搏期。”李研珠如是說，“目前整個行業(yè)此類網(wǎng)站數(shù)量30多家，在未來1-2年，包括巨頭將要上線的社交電商在內(nèi)，行業(yè)將僅存下5家同類網(wǎng)站，這與互聯(lián)網(wǎng)各行業(yè)的生存規(guī)律相似”。
對于即將來臨的激戰(zhàn)，李研珠信心十足。他坦言這來源于用戶和淘寶店鋪，“淘寶內(nèi)部人士告訴我，蘑菇街一天內(nèi)可以給一家淘寶店鋪帶來8000-10000個UV，轉(zhuǎn)化率6%-10%，而其他導航網(wǎng)站的平均轉(zhuǎn)化率基本上在5%-6%的水平”。和蘑菇街一樣，美麗說用戶的活躍度也很高，徐易容介紹，目前美麗說用戶每天分享的寶貝數(shù)量約15萬，其中80%來自淘寶。
分析人士表示，淘寶的商品已成為現(xiàn)有社交電商網(wǎng)站主要的內(nèi)容資源，然而，因騰訊拍拍商城與淘寶存在競爭關(guān)系，雙方是否能產(chǎn)生合作還無從可知。
值得一提的是，為在肉搏戰(zhàn)中提升競爭力，蘑菇街和美麗說已將商品從線上擴展到線下。徐易容表示，“現(xiàn)在我們除了增加聚美優(yōu)品、好樂買等B2C平臺合作之外，也已有不少品牌商在跟我們合作，包括寶潔、倩碧甚至聯(lián)想等”，同時，李研珠也告訴記者，目前已和華碩和寶潔等品牌在合作洽談中。對此，分析人士建議，線下大型商場品牌店的資源可能也將是社交電商尋求突破的一條出路，這一市場需要資金和線下推廣等多方面資源，事實上更適合互聯(lián)網(wǎng)巨頭開疆拓土。
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本文標題：騰訊新浪欲殺入社交電商業(yè) 電商將現(xiàn)肉搏期
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