2012年始，京東與當當?shù)臓幇再愡�在上演。人民網(wǎng)IT頻道近期就此專訪了原和訊網(wǎng)CEO、知名IT評論人謝文。在他看來，如果當當不改變繼續(xù)和京東在低價策略上“死磕”的話，必死無疑。
人民網(wǎng)記者：京東被傳壓制上游渠道，這樣的發(fā)展模式是否有利于電商成長？
謝文：這很正常！上游、中游、下游互相博弈，自上壓下，沒什么新鮮。
人民網(wǎng)記者：京東、凡客、當當，高規(guī)模擴張是否會產(chǎn)生生存上的風險？
謝文：規(guī)模擴張有傳統(tǒng)型擴張、創(chuàng)新性擴張等多種方式，像京東這種拼資金、拼資源、拼規(guī)模、拼物流的方式屬于傳統(tǒng)型擴張。目前在中國的電商領域還沒有形成固定的產(chǎn)業(yè)格局，因此企業(yè)們大多靠這種傳統(tǒng)形式逼對手出局，大不了魚死網(wǎng)破，誰撐不住誰先死。但是，不得不承認，價格戰(zhàn)只是一種短期戰(zhàn)術，而不是長期戰(zhàn)略。至于創(chuàng)新型擴張也不是沒有好的例子。亞馬遜從賣紙質(zhì)書到賣電子書再到做硬件再到簽作者，這種套路就是聰明的擴張，拼的是創(chuàng)新和顛覆。
人民網(wǎng)記者：面對京東的強勢沖擊，當當如何生存？
謝文：二者不算是百分之百的競爭，京東以賣家電數(shù)碼產(chǎn)品出身，靠大單賺錢；當當是以賣圖書音像制品發(fā)家，靠小單賺錢，而且介入出版界較深，然后才進入百貨，二者的發(fā)展軌跡不盡相同。論實力，當當單純拼資金是拼不過京東的，這從目前當當?shù)睦麧櫬氏陆�、增長速度減緩、市場份額減少就可以看出來，繼續(xù)拼下去會必死無疑。當然，現(xiàn)在還不能說當當失敗了，如果能改走創(chuàng)新顛覆的路線，改變現(xiàn)在的傳統(tǒng)套路，當當還是有得玩的。
人民網(wǎng)記者：京東與凡客的估值非常驚人，現(xiàn)在，兩家企業(yè)的上市通道也不是那么通暢，再次融資相信會有很大的挑戰(zhàn)，您怎么看待這個問題？
謝文：通過阿里巴巴退市、盛大退市不難看出，公司上市只是階段性勝利，以上市為目標并不代表企業(yè)成功，只要能解決了商業(yè)模式和盈利問題，那無論上市與否都能賺錢。上市應該是一個自然而然的結果，不是一個值得血拼的終極目標。人民網(wǎng)記者：電商企業(yè)現(xiàn)在越來越重視規(guī)模，這到底是好事還是壞事，其中是否有一定的風險？謝文：從商業(yè)規(guī)律來講規(guī)模越大越賺錢，從互聯(lián)網(wǎng)的角度看，尤其是對電商而言，要獲得超額回報規(guī)模也很重要。但是在制約規(guī)模發(fā)展的因素中，除了資金還有技術水平、管理能力，員工隊伍建設等等，如果這些因素不能保證，那么即使規(guī)模擴大了也存在回報率降低的可能。所以隨著規(guī)模擴大，質(zhì)量和服務也要提升，這才能達到利潤率增加的終極目的。
人民網(wǎng)記者：在網(wǎng)絡上，電商企業(yè)普便采用的低價策略，您覺得這種模式是否能長久？
謝文：互聯(lián)網(wǎng)帶來了電商革命，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無疑是一種顛覆。因為電商企業(yè)省去了門店成本、批發(fā)成本等，所以和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比最重要的殺傷武器就是“低價”。但與此同時，物流成本、網(wǎng)絡維護開發(fā)成本的提高則是電商企業(yè)要面對的問題，如何在保持合理利潤的區(qū)間內(nèi)進行“低價策略”是需要考量的，單純?yōu)榱吮仆烁偁帉κ侄笠?guī)模賠本明顯難以長期維系。同樣亞馬遜為例，電子書的價格比紙質(zhì)書便宜很多，但是其利潤卻更高于紙質(zhì)書，這就是一個高級的低價策略。
人民網(wǎng)記者：馬云曾放言，未來十年電商企業(yè)絕大部分都會倒閉。劉強東也說，2012年至少會有5家大型B2C電子商務公司慘淡收場。電商格局未來是否會出現(xiàn)整合的可能？誰會是最后的贏家？
謝文：說這些話的都是產(chǎn)業(yè)的領先者，難免有幸災樂禍的態(tài)度在里面，領先的人都希望后面的人死了。現(xiàn)在的關鍵問題是，所有企業(yè)都依靠犧牲利潤去拼，那肯定有人會因為彈藥不足而被淘汰。但是因為差異化競爭肯定存在，所以并不會出現(xiàn)一家獨大的現(xiàn)象。5至7家像樣的大規(guī)模公司以及一些小規(guī)模企業(yè)做補充，這應該是一種比較正常的電商市場格局。
當然，從歷史的例子來看，一套體系持續(xù)太久必然會出現(xiàn)一套顛覆性的創(chuàng)新套路：比如雅虎myspace曾經(jīng)是社交領域第一把交椅，但是由于facebook等層出不窮的創(chuàng)新套路，myspace很快就沒落了。所以對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)而言，永遠都要求新求變。
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