12月30日起，春運(yùn)首日（1月8日）的火車票在互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口、代售點(diǎn)開售。圖為12月30日下午，北京西站，旅客在安裝防插隊(duì)設(shè)施的護(hù)欄里排隊(duì)購買火車票。
春節(jié)臨近，2012年年度大片“春運(yùn)”即將上演，旅客們也開始為購票忙碌。隨著實(shí)名制和網(wǎng)上購票的實(shí)行，今年的購票方式與往年相比略有變化。中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道特盤點(diǎn)幾種購票方式，希望對(duì)讀者有所助益。
網(wǎng)絡(luò)購票
優(yōu)點(diǎn)：預(yù)售時(shí)間比窗口、代售點(diǎn)早，不用排隊(duì)，票務(wù)信息一目了然
缺點(diǎn)：需要上網(wǎng)、需要網(wǎng)上銀行、不能選座位
購票流程
第一步，登錄www.12306.cn網(wǎng)站；第二步，下載并安裝網(wǎng)站提示的“根證書”；第三步，點(diǎn)擊“購票”，進(jìn)入車票預(yù)訂頁面，然后點(diǎn)擊頁面右上角的“注冊(cè)”一欄，注冊(cè)個(gè)人信息；第四步，查詢、預(yù)訂、確認(rèn)、支付。
注意事項(xiàng)
網(wǎng)絡(luò)售票時(shí)間為每天6點(diǎn)-23點(diǎn)。在網(wǎng)站購票、改簽和退票，須在開車前2小時(shí)辦理。網(wǎng)絡(luò)購票預(yù)售期一般為12天。
網(wǎng)絡(luò)購票時(shí)，要提供身份證件信息�？墒褂镁用裆矸葑C、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照。目前看來，如果買動(dòng)車組車票，最方便的還是用二代身份證，可以直接刷卡進(jìn)站。
如果是給小孩買票，而小孩還沒有辦理有效身份證件的，可使用同行成年人的有效身份證件信息。
一張有效身份證件同一乘車日期同一車次，限購一張車票(兒童票除外)。同一筆訂單，最多可購買5張。網(wǎng)上購票不能自主選擇座位。
申請(qǐng)車票成功后，30分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上支付。網(wǎng)上銀行可直接支付。
電話訂票
優(yōu)點(diǎn)：預(yù)售時(shí)間比窗口、代售點(diǎn)早，不用排隊(duì)，無需上網(wǎng)，無需網(wǎng)上銀行
缺點(diǎn)：操作流程較長、預(yù)售期較網(wǎng)絡(luò)購票短
購票流程
撥打訂票電話95105105，只要根據(jù)語音提示，輸入相關(guān)信息，即可完成預(yù)訂手續(xù)。
注意事項(xiàng)
電話訂票時(shí)間為每天6點(diǎn)-23點(diǎn)。電話訂票預(yù)售期一般為4-12天，也就是無法訂到最近3天的票。乘客撥打該電話，只收取本地市話費(fèi)。
一張有效證件，一天只能訂票一次，最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張。
所需證件，跟網(wǎng)絡(luò)售票一樣，可使用居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照。
訂票成功后，電話語音會(huì)播放訂票單號(hào)，這時(shí)旅客需將此號(hào)碼準(zhǔn)確記錄下來，然后憑訂票單號(hào)碼購買所訂車票。
訂單號(hào)保留時(shí)間：當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的，訂單保留至當(dāng)日24點(diǎn)；當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)訂的，訂單保留至次日12點(diǎn)，未取車票將自動(dòng)取消。
網(wǎng)絡(luò)售票、電話訂票，都需到售票窗口或代售點(diǎn)(每張要收5元服務(wù)費(fèi))取票。取票時(shí)，須憑訂票人身份證件、訂單號(hào)及實(shí)際乘車人身份證件辦理取票；一個(gè)訂單號(hào)內(nèi)的車票必須一次性取出，不允許分批取票。
窗口、代售點(diǎn)訂票
優(yōu)點(diǎn)：方便問詢、立即取票
缺點(diǎn)：排隊(duì)時(shí)間長、預(yù)售期短
購票流程
乘客到售票窗口、代售點(diǎn)憑借有效證件購票。如果不能提供，也可以到車站去辦理臨時(shí)的身份證明。
注意事項(xiàng)
窗口、代售點(diǎn)預(yù)售期一般為10天，也就是說，在網(wǎng)絡(luò)、電話訂票2天后，剩下的票才在窗口、代售點(diǎn)發(fā)售。
一張有效身份證件同一乘車的日期、同一車次只能購買一張實(shí)名車票。驗(yàn)票期間，人、證、車票信息一致才能進(jìn)站乘車。
如需幫人代買火車票，需出示自己的身份證明和購票人的身份證明，若使用身份證購票，原件復(fù)印件都可以。但購票人檢票時(shí)必須出示購票時(shí)的身份證明，如果票面信息與乘車人的信息不符，不僅無法上車，車票還將作廢。
如果實(shí)名制車票丟失，可以攜帶有效證件到火車站值班主任窗口注銷原來的購票信息，然后再花原價(jià)重新購買火車票。
附：實(shí)名購票32種有效證件
二代居民身份證、一代居民身份證、臨時(shí)身份證、軍隊(duì)文職干部證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、武警警官證、軍隊(duì)離退休干部證、中國人民解放軍軍人保障卡、護(hù)照、軍官證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、港澳通行證、大陸居民往來臺(tái)灣通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、鐵路公免證、學(xué)生證、戶口簿、機(jī)動(dòng)車駕駛證、港澳同胞回鄉(xiāng)證、居住證、暫住證、結(jié)婚證、救助機(jī)構(gòu)為受救助人員購票開具的救助證明、刑滿釋放證、社會(huì)保障卡、醫(yī)療保險(xiǎn)卡
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本文標(biāo)題：2012春運(yùn)購票攻略：網(wǎng)購最給力 窗口、代售受冷落
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/170140.html
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