12月15日消息，開(kāi)心網(wǎng) CEO程炳皓在近日召開(kāi)的2011社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)高峰論壇上表示，關(guān)于騰訊和開(kāi)心網(wǎng)贏在中國(guó)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的合作，專(zhuān)注產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)好客戶(hù)是兩家公司的共同追求。
程炳皓認(rèn)為，開(kāi)放是用戶(hù)服務(wù)的關(guān)鍵。和騰訊合作之后，如下戰(zhàn)略將會(huì)提上議程：1、不斷地?cái)U(kuò)大在平臺(tái)層面上的開(kāi)放力度，第三方的開(kāi)發(fā)應(yīng)用者將會(huì)在騰訊和開(kāi)心網(wǎng)的平臺(tái)上面同步開(kāi)發(fā)和接入互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，提高第三方開(kāi)發(fā)者收益。2、加大對(duì)第三方開(kāi)發(fā)者的扶持力度。當(dāng)然，平臺(tái)的開(kāi)放過(guò)程是一個(gè)漸進(jìn)式的開(kāi)放過(guò)程。
程炳皓同時(shí)指出，未來(lái)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)三個(gè)比較重要的發(fā)展方向是：第一垂直細(xì)分領(lǐng)域，就是所謂的興趣圖譜；第二個(gè)是實(shí)用化；第三個(gè)是移動(dòng)化。
2011社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)高峰論壇于12月8日在北京召開(kāi)，騰訊微博全程獨(dú)家現(xiàn)場(chǎng)上墻，現(xiàn)場(chǎng)觀眾通過(guò)微博大屏幕溝通場(chǎng)外，即時(shí)互動(dòng)。
下是開(kāi)心網(wǎng)CEO程炳皓的演講實(shí)錄：
程炳皓：主持人剛才談到騰訊和開(kāi)心網(wǎng)的贏在中國(guó)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)合作，實(shí)際上最近很多也問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，也很感興趣，大家問(wèn)的最多的一個(gè)問(wèn)題是說(shuō)騰訊會(huì)給你們多少Q(mào)Q彈窗的推廣，我也跟大家匯報(bào)這個(gè)事，我們從來(lái)還沒(méi)有討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我們感受到騰訊是一家非常重視用戶(hù)體驗(yàn)的企業(yè)。我覺(jué)得它們是不會(huì)去做面對(duì)用戶(hù)的硬性推廣，我們自己也是在公司內(nèi)非常要求專(zhuān)注產(chǎn)品創(chuàng)新，我想正是我們兩家公司在這個(gè)理念方面有一個(gè)共同的追求，所以才能有兩家公司有一個(gè)戰(zhàn)略投資合作的基礎(chǔ)。
騰訊的總裁劉志平先生曾經(jīng)跟我說(shuō)，這是騰訊第一次對(duì)一個(gè)平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資，我想我們最重要的考慮是共同創(chuàng)新，服務(wù)好用戶(hù)。騰訊擁有中國(guó)最廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群，而開(kāi)心網(wǎng)的用戶(hù)有自己鮮明的特點(diǎn)，我們都集中在上海、北京少數(shù)幾個(gè)一線城市的白領(lǐng)用戶(hù)。那么我們一起是覆蓋了中國(guó)最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群。怎么考慮我們?nèi)绾稳ヌ嵘龑?duì)用戶(hù)的服務(wù)呢？我的答案就是開(kāi)放。
首先開(kāi)心網(wǎng)和騰訊的戰(zhàn)略合作，我們本身就是雙方開(kāi)放心態(tài)的一個(gè)產(chǎn)物。我們對(duì)于開(kāi)放有非常高度一致的認(rèn)識(shí)，并且我們?cè)詾殚_(kāi)放做出不懈的努力，這是我們雙方達(dá)成這個(gè)合作的重要原因之一。
第二我們和騰訊合作之后，會(huì)不斷地?cái)U(kuò)大在平臺(tái)層面上的開(kāi)放力度，第三方的開(kāi)發(fā)應(yīng)用者將會(huì)在騰訊和開(kāi)心網(wǎng)的平臺(tái)上面同步開(kāi)發(fā)和接入互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，為用戶(hù)提供更豐富的選擇，為第三方開(kāi)發(fā)者提高收益。在過(guò)去的一個(gè)月，已經(jīng)有三款在騰訊的平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的優(yōu)秀產(chǎn)品，接入了開(kāi)心網(wǎng)，在12月份預(yù)計(jì)會(huì)有12款左右的新應(yīng)用接入，在明年我們會(huì)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)平臺(tái)的同步接入。對(duì)于廣告客戶(hù)我們同樣會(huì)以這樣開(kāi)放的精神整合兩個(gè)平臺(tái)來(lái)為客戶(hù)提供一站式服務(wù)。以前有客戶(hù)跟我們溝通的時(shí)候，表示說(shuō)雖然非常重視我們開(kāi)心網(wǎng)的這些一線城市的白領(lǐng)用戶(hù)，但他們同時(shí)對(duì)于學(xué)生用戶(hù)和對(duì)于更廣泛的用戶(hù)群也有興趣。以前我們?cè)谀切⿲W(xué)生用戶(hù)和其它地域的用戶(hù)方面不夠強(qiáng)，但是現(xiàn)在我們也有了�？傊覀冇懈蟮挠脩�(hù)群，有更多的產(chǎn)品，我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)的時(shí)候，有了更多的牌可以打。
第三，我們會(huì)加大對(duì)第三方開(kāi)發(fā)者的扶持力度，我們?cè)谶@個(gè)星期推出了全新的開(kāi)放平臺(tái)的推廣和分成的策略，這是我們新的策略。這個(gè)是我們的一個(gè)主要條款，在分成策略上新的優(yōu)惠，對(duì)于月收入在5萬(wàn)人民幣以下的開(kāi)發(fā)者會(huì)獲得全部的收入，開(kāi)心網(wǎng)不參與分成，對(duì)于月收入在5~10萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)者除了獲得5萬(wàn)元的基礎(chǔ)收入外還給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)于10~50萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者，開(kāi)心網(wǎng)才參與分成，除此以外開(kāi)心網(wǎng)將為開(kāi)發(fā)者提供大量的市場(chǎng)推廣資源，讓他們更容易地找到目標(biāo)用戶(hù)，總之無(wú)論是與騰訊的平臺(tái)級(jí)的互通，還是開(kāi)心網(wǎng)自身對(duì)開(kāi)放平臺(tái)策略的提升，都是希望能夠吸引更多的第三方開(kāi)發(fā)者，接入更好的產(chǎn)品，豐富用戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)也完善整個(gè)的生態(tài)系統(tǒng)。
關(guān)于開(kāi)放聽(tīng)到很多朋友對(duì)我們的批評(píng)，說(shuō)開(kāi)心網(wǎng)在開(kāi)放這個(gè)問(wèn)題上表現(xiàn)得不夠開(kāi)放，這句話可能是說(shuō)中了開(kāi)頭，但是不一定說(shuō)中了結(jié)局，開(kāi)心網(wǎng)是在2010年的5月份我們推出開(kāi)心實(shí)驗(yàn)室，這是我們開(kāi)放平臺(tái)的第一步，這是一個(gè)漸進(jìn)式的，帶有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的開(kāi)放。當(dāng)時(shí)的情況第三方應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者在成為開(kāi)心網(wǎng)正式的應(yīng)用前，先要進(jìn)入開(kāi)心實(shí)驗(yàn)室試用，如果用戶(hù)反映良好，我們?cè)俳尤氲秸降钠脚_(tái)，所以說(shuō)這是一個(gè)漸進(jìn)式的開(kāi)放策略。
但是在今年的1月份我們開(kāi)始推行全面的開(kāi)放策略，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累，我們今年1月份取消開(kāi)心實(shí)驗(yàn)室，實(shí)行全面開(kāi)放的策略。第三方開(kāi)發(fā)者將自己研發(fā)的產(chǎn)品直接接入，同時(shí)我們一直在對(duì)開(kāi)放平臺(tái)的整個(gè)體系進(jìn)行完善和提升。我在這里給大家講兩個(gè)非常簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。第一組是我們的開(kāi)放平臺(tái)的API的接口，在今年7月份我們的API才只有12個(gè)，但是我們?cè)诳焖俚奶嵘?dāng)中，現(xiàn)在有118個(gè)，在四個(gè)月的時(shí)間增長(zhǎng)了近十倍，現(xiàn)在我們覺(jué)得自己提供給開(kāi)發(fā)者一個(gè)相對(duì)非常完善的API的系統(tǒng)，能夠最大限度地對(duì)開(kāi)發(fā)者開(kāi)放我們的功能，開(kāi)放我們的用戶(hù)，開(kāi)放我們的數(shù)據(jù)。
還有一組是關(guān)于我們的開(kāi)放平臺(tái)的產(chǎn)品數(shù)量的，在今年7月我們的組件還只有兩百多個(gè)，現(xiàn)在已經(jīng)變成三百多個(gè)，所以開(kāi)心網(wǎng)的開(kāi)放是漸進(jìn)式的，從實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放到全面開(kāi)放。我們?cè)诜e累了一些經(jīng)驗(yàn)后，我們會(huì)更加大力度、全面開(kāi)放下去。
在這一點(diǎn)上我非常同意馬化騰(微博)說(shuō)過(guò)的一句話，他說(shuō)開(kāi)放是一種能力。那我對(duì)這個(gè)的理解是說(shuō)我覺(jué)得首先開(kāi)放必須是平臺(tái)級(jí)企業(yè)才能做的事情，其次開(kāi)放是一個(gè)一直提升的過(guò)程，并不是說(shuō)你某一天突然說(shuō)我開(kāi)放了，然后馬上就收到非常非常好的效果，開(kāi)放我覺(jué)得是一個(gè)你不斷持續(xù)的努力，不斷提升的一個(gè)慢慢成長(zhǎng)過(guò)程。所以開(kāi)放需要有很強(qiáng)的創(chuàng)新水平和執(zhí)行力。
我們看到Facebook也并不是一開(kāi)始就做了開(kāi)放，它是在差不多三年成長(zhǎng)到一定規(guī)模的時(shí)候，才開(kāi)始開(kāi)放。蘋(píng)果也是同樣的情況，并且蘋(píng)果的應(yīng)用軟件商店，可以說(shuō)對(duì)于傳統(tǒng)的手機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的創(chuàng)新，在這之前從來(lái)還沒(méi)有一家廠商像蘋(píng)果這樣用互聯(lián)網(wǎng)的策略做手機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)。未來(lái)開(kāi)心網(wǎng)和騰訊我們一起合作，在這個(gè)開(kāi)放平臺(tái)上的做法，能否多做出一些成績(jī)，希望在明年這個(gè)時(shí)候我們能拿出更好的數(shù)據(jù)給大家。
下面再花一些時(shí)間，從滿(mǎn)足用戶(hù)需求的層面談一下在中國(guó)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的歷程。我也看了大衛(wèi)的那本《Facebook效應(yīng)》我非常受啟發(fā)，我們看到Facebook它在美國(guó)是一個(gè)全面覆蓋所有用戶(hù)的平臺(tái)。但是在中國(guó)不是這樣，有多個(gè)社交網(wǎng)站。我想最主要的原因是中國(guó)是一個(gè)發(fā)展很不平衡的國(guó)家，是一個(gè)很大的國(guó)家，我們?cè)试S一部分人先富起來(lái)，然后發(fā)展很不平衡。不同的地區(qū)、不同的年齡、不同教育程度的用戶(hù)需求往往是很不一樣。
所以造成有多個(gè)SNS網(wǎng)站并存，我們?cè)诜治鲞@個(gè)事，我們把SNS拆成兩個(gè)層面來(lái)看，我覺(jué)得SNS應(yīng)該是分成第一我們看它的用戶(hù)屬性和用戶(hù)關(guān)系，第二我們看在這個(gè)用戶(hù)關(guān)系上面的主流的應(yīng)用，那我們看中國(guó)SNS發(fā)展歷程的時(shí)候，在2005年底以校內(nèi)網(wǎng)為代表的校園的SNS開(kāi)始發(fā)展，它的人群是在學(xué)生當(dāng)中的一個(gè)用戶(hù)群，它的主要應(yīng)用是在學(xué)生用戶(hù)群上面的交友。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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