北京時(shí)間12月6日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，英國(guó)書(shū)店Waterstones的常務(wù)董事詹姆斯-當(dāng)特（James Daunt）最近猛烈抨擊了網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜。當(dāng)特說(shuō)，“作為一家企業(yè)，他們做的事情從來(lái)沒(méi)有打動(dòng)過(guò)我，從來(lái)沒(méi)有考慮到消費(fèi)者的利益。他們是無(wú)情的賺錢(qián)魔王。”
當(dāng)特是在今年6月加入Waterstone's的。在接受英國(guó)《獨(dú)立報(bào)》采訪時(shí)，當(dāng)特堅(jiān)持認(rèn)為，盡管網(wǎng)絡(luò)書(shū)商亞馬遜統(tǒng)治了圖書(shū)市場(chǎng)，但是實(shí)體書(shū)店仍有生存的空間。他說(shuō)，“電腦屏幕是讀者購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的最糟糕的環(huán)境。像‘一旦開(kāi)始閱讀，你就會(huì)愛(ài)不釋手’這樣的宣傳語(yǔ)，是最差勁的推薦圖書(shū)的方式。而在實(shí)體書(shū)店，你能夠翻閱、捧住、觸摸和感受圖書(shū)，這樣的環(huán)境才是讀者想要的。”
而早在10月，他在接受英國(guó)《電訊報(bào)》采訪時(shí)，也痛斥亞馬遜“十分令人沮喪”，“非常非常無(wú)情”。
俄羅斯億萬(wàn)富翁亞歷山大-馬姆特（Alexander Mamut）于今年夏季收購(gòu)Waterstones書(shū)店，并聘請(qǐng)當(dāng)特來(lái)轉(zhuǎn)變?cè)摃?shū)店銷(xiāo)量下滑的局面。
當(dāng)特稱，Waterstones書(shū)店正在研制它自己的電子閱讀器。“將來(lái)你走進(jìn)Waterstones書(shū)店，店里將會(huì)辟出一部分空間展示電子閱讀器，供讀者試用。我們正在研制我們自己的電子閱讀器——我們也許會(huì)稱之為Windle——而且，我們還在研究巴諾書(shū)店的模式。他們將他們自己的電子閱讀器Nook放在他們的實(shí)體書(shū)店里銷(xiāo)售，成功從亞馬遜Kindle那里奪得了一定的市場(chǎng)份額。”他說(shuō)。
最近，亞馬遜在英國(guó)推出了它的最新版本的Kindle電子閱讀器，在美國(guó)也推出了幾種新型的Kindle設(shè)備，其中包括平板電腦Kindle Fire。亞馬遜的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人杰夫-貝索斯（Jeff Bezos）在接受美國(guó)《連線》雜志采訪時(shí)說(shuō)：“打造一家成功的企業(yè)有兩種方法。一種方法是努力說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的高利潤(rùn)產(chǎn)品。另一種方法是努力向消費(fèi)者提供低利潤(rùn)產(chǎn)品。這種方法都行之有效。但是，我們會(huì)堅(jiān)持使用第二種方法。”他還補(bǔ)充說(shuō)，“我們寧愿用戶數(shù)量較大，而利潤(rùn)較低；也不愿利潤(rùn)較高，而用戶數(shù)量較小。”
在比較亞馬遜的發(fā)展方式和當(dāng)特為Waterstones書(shū)店制定的發(fā)展計(jì)劃時(shí)，貝佐斯先生說(shuō)，“我們認(rèn)為，最完美的用戶體驗(yàn)就是我們的用戶不愿意與我們談話。”
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本文標(biāo)題：英國(guó)一書(shū)店常務(wù)董事稱亞馬遜是無(wú)情賺錢(qián)魔王
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