據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,現(xiàn)在有些非正規(guī)的名牌商品正在國內(nèi)知名的電子商務(wù)平臺公開售賣。那些在正規(guī)專賣店賣幾千元的商品,網(wǎng)購僅需幾百元甚至幾十元就能到手。其實有過網(wǎng)購經(jīng)驗的人對這樣的感嘆不會陌生,這曾經(jīng)是C2C網(wǎng)站給很多網(wǎng)民留下的印象。相比較而言,B2C網(wǎng)站的商品一般由網(wǎng)站直接采購,所以信譽一直良好。但是隨著電子商務(wù)越來越熱,國內(nèi)媒體技術(shù)服務(wù)平臺TechWeb發(fā)現(xiàn),一些非正規(guī)商品正在想盡辦法“躋進”B2C網(wǎng)站,甚至有人已經(jīng)開始把在電子商務(wù)平臺上售賣這種非正規(guī)商品當成專門的“工作”。而這種商業(yè)活動的背后,則存在一種耐人尋味的運作鏈條。
類似這樣的B2C網(wǎng)站甚至包括目前非常著名的卓越亞馬遜、當當商城等購物網(wǎng)站。下面我們先來介紹一個網(wǎng)購奢侈品遭遇的實例。
一位在北京工作的外企員工今年8月在卓越亞馬遜購買了一款意大利著名品牌阿瑪尼的石英男表,這款手表在卓越亞馬遜上標出的原價為2650元,銷售價僅為650元,這是低達4折的優(yōu)惠。這位消費者表示,不僅卓越亞馬遜在賣,他在當當網(wǎng)也看到了同一款手表。當當網(wǎng)上的同款賣699元,比卓越亞馬遜貴了40多元。
但當這位消費者拿到這款手表時發(fā)現(xiàn)“內(nèi)包裝密封袋已經(jīng)被打開,表身有多處他人指紋, 表盤內(nèi)飛鷹標志右側(cè)有明顯的制作瑕疵”,一個月之后,表帶就褪色了。他懷疑買的不是正牌貨,于是向卓越亞馬遜投訴,但亞馬遜的客服卻拒絕承認,反而要消費者出具產(chǎn)品是假貨的證明。這位消費者帶著這塊手表到阿瑪尼在新光天地的專賣店確認。工作人員瞄了一眼就確認說,這是網(wǎng)購的,光一天之內(nèi)他們已經(jīng)接待三個這樣的消費者了。阿瑪尼的工作人員表示,只能說這肯定不是阿瑪尼的東西,但是不能幫消費者開假貨證明。
與這位消費者有相同經(jīng)歷的還有不少。大家不禁疑惑:“像卓越亞馬遜這樣的大網(wǎng)站還會賣假貨嗎?無獨有偶,在當當網(wǎng)同款商品的網(wǎng)友評論中,也有不少關(guān)于這方面的質(zhì)疑。特別值得關(guān)注的是:當當網(wǎng)上銷售的這款商品屬于“當當直營”,而非聯(lián)營商戶。
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本文標題:知名B2C網(wǎng)站賣“非正規(guī)名牌” 消費者維權(quán)難上難
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