消費(fèi)者楊小姐通過(guò)某返利網(wǎng)站購(gòu)買了一件衣服，卻遲遲沒(méi)有收到應(yīng)有的返利。為此，楊小姐試圖想與該網(wǎng)站進(jìn)行交涉，但卻發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站上除了長(zhǎng)期不上線的 QQ 和旺旺的鏈接，再也找不到其他聯(lián)系方式。而網(wǎng)站下方的 ICP 備案許可， 110 網(wǎng)警，不良信息舉報(bào)中心，網(wǎng)上交易保障中心等標(biāo)識(shí)，經(jīng)點(diǎn)擊也證明是無(wú)效鏈接，楊小姐這才發(fā)現(xiàn)自己受騙了。對(duì)于楊小姐來(lái)說(shuō)，返利的十幾元錢并不是重點(diǎn) , 她最擔(dān)心的是在完成訂單的過(guò)程中，透露了銀行賬號(hào)及個(gè)人信息，將來(lái)可能會(huì)被不法分子所利用。所以楊小姐聯(lián)系到了記者，希望以自己遭遇能引起大家的注意，別再被虛假返利網(wǎng)站欺騙。
看了以上央視新聞的曝光內(nèi)容，記者作了一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前眾多良莠不齊的返利網(wǎng)站中確實(shí)存在以下問(wèn)題。首先，釣魚網(wǎng)站涌現(xiàn)，這類網(wǎng)站通常會(huì)仿冒正規(guī)知名范例網(wǎng)站，運(yùn)用類似的域名或相同的頁(yè)面風(fēng)格，甚至是 logo 來(lái)迷惑消費(fèi)者。其次是網(wǎng)站信息虛假，包括虛假信息標(biāo)識(shí)、虛假返還比例、無(wú)明示返利規(guī)則及返利周期。例如央視新聞中曝光的鴨鴨返利，此網(wǎng)站中顯示凡客誠(chéng)品返還比例為 16% ，業(yè)內(nèi)其他正規(guī)返利網(wǎng)站上凡客誠(chéng)品的最高返利也只有 10% ，實(shí)際上消費(fèi)者購(gòu)物后根本拿不到這“傳說(shuō)”中 16% 。而其頁(yè)面下方的支付寶商家、網(wǎng)上交易保障中心和 ICP 備案許可之類鏈接全都無(wú)法點(diǎn)擊打開(kāi)，完全就是無(wú)資質(zhì)網(wǎng)站。其客服也僅有一個(gè) QQ 號(hào)碼，沒(méi)有任何聯(lián)系電話，消費(fèi)者投訴無(wú)門。
為此，記者也聯(lián)系到了正規(guī)返利網(wǎng)站代表之一的返利網(wǎng)（ 51fanli.com ）創(chuàng)始人葛永昌先生。葛永昌詳細(xì)的解釋了正規(guī)范例網(wǎng)站應(yīng)具備如下資質(zhì)。第一，有詳細(xì)的聯(lián)系方式，包括聯(lián)系電話、傳真、地址、 QQ 客服、郵箱等完整信息；第二，有正規(guī)的 ICP 備案許可證，且在工業(yè)和信息化部 ICP 、 IP 地址、域名信息備案管理系統(tǒng)中可查詢；第三，網(wǎng)站明確顯示返利金額及返利周期；配備完善的客服團(tuán)隊(duì)，能及時(shí)解決消費(fèi)者在網(wǎng)站使用過(guò)程中的各類問(wèn)題。
希望消費(fèi)者選擇正規(guī)的返利網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)，切勿因?yàn)樨潏D高額返利而因小失大。
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本文標(biāo)題：央視曝光返利網(wǎng)站亂象 消費(fèi)者需謹(jǐn)慎山寨網(wǎng)站
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/184953.html
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