業(yè)界一度認(rèn)為諾基亞與蘋果是一對值得一搏的競爭對手，他們一個用傳統(tǒng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的方法，一個用互聯(lián)網(wǎng)的思維搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的制高點。但是，事實證明，隨著諾基亞的持續(xù)勢弱，這一機(jī)會反而被一直認(rèn)為是“追隨者”的三星抓住，三星不僅在傳統(tǒng)大眾手機(jī)市場穩(wěn)扎穩(wěn)打，有望超過諾基亞成為全球老大，在新興的智能終端領(lǐng)域更是把握趨勢快速反應(yīng)，無論是其智能手機(jī)產(chǎn)品還是平板電腦產(chǎn)品，都直擊蘋果，成為其有力的競爭對手。三星與蘋果在智能終端領(lǐng)域“雙寡頭”競爭的局面已經(jīng)形成。
產(chǎn)品：針尖對麥芒三星高端智能不讓蘋果
近日，隨著三星新一代旗艦智能手機(jī)GALAXY SⅡI9100在北京、上海、廣州、沈陽、成都等地首銷，中國智能手機(jī)市場也迎來了新的標(biāo)桿產(chǎn)品。而從首銷當(dāng)天首批2600部三星GALAXY SⅡI9100手機(jī)全告售罄的消息，也可以看出此款明星產(chǎn)品的受歡迎程度。
自今年在世界移動通信大會上亮相以來，三星GALAXY SⅡI9100這款厚度僅8.49mm，搭載了Android2.3系統(tǒng)，擁有1.2GHz雙核處理器、1G獨立內(nèi)存、800萬像素攝像模塊和4.3英寸Super AMOLED Plus魔麗屏的高端智能手機(jī)，從綜合參數(shù)看就超越了當(dāng)前一批主流高端智能手機(jī)，被認(rèn)為是直擊蘋果新一代iPhone產(chǎn)品iPhone5的旗艦級產(chǎn)品。而相比計劃在今年秋天上市的iPhone5，三星憑借其快速的市場反應(yīng)能力、雄厚的研發(fā)實力和無競爭對手能企及的產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)度能力，將其先于iPhone5半年推向市場，給了蘋果不小的壓力。實際上，除了GALAXY SⅡ外，三星今年的另一個重點——新一代旗艦型智能平板電腦GALAXY Tab 10.1僅在8.6mm的厚度、565克的機(jī)身重量等外觀參數(shù)上就優(yōu)于以輕薄著稱的蘋果iPad2，也給蘋果很大的打擊。
業(yè)內(nèi)人士心知肚明，前不久蘋果正式就三星GALAXY系列高端智能手機(jī)和平板電腦的專利向三星發(fā)起訴訟，其深層原因就是這兩類產(chǎn)品與蘋果的iPhone和iPad系列“針尖對麥芒”，已經(jīng)威脅到了蘋果的市場地位，而選擇在今年上半年發(fā)起訴訟，就是希望抑制三星這兩類競爭產(chǎn)品的銷售，尤其是先于iPhone5發(fā)售的三星GALAXY SⅡ。
從整個智能終端產(chǎn)業(yè)格局看，摩托羅拉因歸屬谷歌、諾基亞因牽手微軟、RIM因從專業(yè)應(yīng)用向大眾應(yīng)用轉(zhuǎn)型，在這些企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整的空當(dāng)，三星與蘋果在高端智能終端上針鋒相對，共同占據(jù)了這個市場的頂尖陣營，在事實上形成了“雙寡頭”叫板的局面。
數(shù)據(jù)：銷量激增三星智能市占率直沖第一
當(dāng)然，理論上，企業(yè)之間的叫板是一回事，消費者是否認(rèn)可是另一回事。但實際情況是，全球消費者對三星高端智能產(chǎn)品的認(rèn)可將其推到了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者蘋果“挑戰(zhàn)者”的位置。
統(tǒng)計顯示，先行上市的GALAXY SⅡ上市僅85天便創(chuàng)下全球銷售500萬部的佳績。在韓國，其同期預(yù)訂量超過了去年iPhone4在韓國上市時的預(yù)訂量;在英國，GALAXY SⅡ的銷量也已經(jīng)超過iPhone 4，占據(jù)了“最受歡迎智能手機(jī)Top5”的榜首。
不僅是這一款產(chǎn)品，三星在智能手機(jī)市場的整體地位也明顯提升。市場研究機(jī)構(gòu)IDC日前公布的數(shù)據(jù)顯示，2011年第二季度，三星在全球智能手機(jī)市場的份額同比增加逾3倍，從去年同期的5.1%增至17.2%，成為增幅最大的智能手機(jī)廠商，排名超過諾基亞。
另一家全球性市場調(diào)查公司Strategy Analytics甚至稱，由于三星各操作系統(tǒng)“全面開花”的智能終端策略，尤其是在Android平臺上的卓越表現(xiàn)(三星早已是全球第一的Android手機(jī)提供商，今年第二季度占有率是34%)，三星將在近期超過蘋果，成為全球第一的智能手機(jī)出貨商。
英國市場研究機(jī)構(gòu)IMS Research在報告中這樣描述三星在智能終端領(lǐng)域的突飛猛進(jìn)：今年第一季度，蘋果公司占據(jù)了世界智能手機(jī)銷量19%的份額，三星則占據(jù)13%的市場份額，而一年前這個數(shù)字僅為3%;三星智能手機(jī)銷量的猛增歸功于公司的主打產(chǎn)品GALAXY系列手機(jī)，“三星于去年10月推出GALAXY S手機(jī)，僅用7個月全球銷量就突破了1000萬部。今年三星又順勢推出了升級款GALAXY SⅡ，憑借其獨特的設(shè)計，如更大的屏幕、更佳的圖像顯示等成功吸引了更多的消費者”。
硬件：蘋果也仰仗三星全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢明顯
各大全球分析機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)說明了三星在智能終端領(lǐng)域早已不是跟隨者的地位，如果說在傳統(tǒng)功能手機(jī)時代三星樹立了從新進(jìn)入者到跟隨者再到全球第二步步“升遷”的榜樣的話，在智能手機(jī)時代，它則是借助產(chǎn)品更新?lián)Q代，鞏固并提升自己地位的楷模。這一切，完全得益于較早確立了并堅定不移地實施三星全產(chǎn)品線的智能手機(jī)戰(zhàn)略以及三星集團(tuán)所獨有的全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢。而后者，即便是在與蘋果的“雙寡頭”競爭中，也是蘋果公司不得不考慮的因素。
三星具備在移動通信領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，不但擁有強(qiáng)大的智能終端，同時也是領(lǐng)先的數(shù)字半導(dǎo)體、顯示面板、處理器和存儲芯片等零配件的生產(chǎn)商。三星是蘋果很多產(chǎn)品主要的零部件供貨商，也是iPhone和iPad處理器芯片的代工廠商。有行業(yè)報告顯示，蘋果iPhone中多達(dá)32%的零部件是從三星采購的，包括A4、A5處理器，NAND閃存，DRAM內(nèi)存以及一部分顯示屏，這充分說明了三星在智能終端核心零配件研發(fā)生產(chǎn)上的實力，也從另一個側(cè)面解釋了三星為何能快速推出與蘋果產(chǎn)品相媲美的智能終端的原因：作為世界上少數(shù)從芯片到顯示面板幾乎所有核心電子元件均處于世界領(lǐng)先水平的IT廠商，三星已經(jīng)建立了一個垂直整合的智能終端產(chǎn)業(yè)布局。
有人說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代拼的是軟件而不是硬件，三星從芯片到面板、從零部件到整機(jī)全面布局而取得的勝利打破了這種說法，給業(yè)界樹立了榜樣。但是，缺乏軟件積累會成為三星的軟肋么?在與蘋果的“雙寡頭”競爭中，三星會因此敗下一陣么?實際上，在目前還沒有形成絕對優(yōu)勢的軟件領(lǐng)域，三星又延續(xù)了功能手機(jī)時代穩(wěn)扎穩(wěn)打、低調(diào)夯實內(nèi)功的措施。
軟件：全面布局開放心態(tài)擁抱移動互聯(lián)
與蘋果一心建立自己的軟件王國不同，三星在智能終端的軟件策略上采取的是完全開放、全面開花的全產(chǎn)品線戰(zhàn)略，三星不投機(jī)、不押寶，扎扎實實利用每一個成熟的操作系統(tǒng)平臺，做好每一款消費者可能有需求的應(yīng)用，夯實自己的軟件實力。
在操作系統(tǒng)領(lǐng)域，三星很早就明確了擁抱所有主流開放操作系統(tǒng)的策略，在完全開源的Android之前，三星擁抱Symbian，支持Windows Phone，也基于Linux進(jìn)行自主開發(fā)，而在Android才露出燎原之勢，三星就已經(jīng)有多款重量級產(chǎn)品問世，開放的心態(tài)使其立即成為全球最大的Android手機(jī)供應(yīng)商，從而提升了其在智能手機(jī)領(lǐng)域的地位。
這還不是全部。2009年年底，三星又發(fā)布了自主研發(fā)的智能手機(jī)操作系統(tǒng)bada，盡管這一操作系統(tǒng)目前還主要集中在三星自己的中高端手機(jī)上，但它對三星用戶習(xí)慣和人氣的培養(yǎng)以及平臺研發(fā)能力的提升一定會有戰(zhàn)略性的意義，這一點，不久的將來就能顯現(xiàn)。
同樣，三星注重應(yīng)用軟件平臺的搭建。為滿足不同三星手機(jī)用戶對智能手機(jī)應(yīng)用的需求，三星在2010年正式推出了三星應(yīng)用商店，向基于各操作系統(tǒng)手機(jī)的三星用戶提供一樣的應(yīng)用體驗。同時，通過開展“全球bada應(yīng)用軟件開發(fā)者挑戰(zhàn)賽”，三星應(yīng)用商店的發(fā)展勢如破竹。2011年4月，支持Android的Samsung Apps正式上線，為了更好地服務(wù)快速增長的三星用戶，三星電子在7月對其進(jìn)行了升級，現(xiàn)在，上千個Android應(yīng)用已擺上Samsung Android Store的貨架。支持bada平臺的Samsung Apps自去年3月份上線到現(xiàn)在，海納了近萬種bada本地應(yīng)用。
如果現(xiàn)在還認(rèn)為三星沒有軟件開發(fā)能力就太幼稚，除了平臺和應(yīng)用，三星還開發(fā)了獨有的“網(wǎng)圈”應(yīng)用服務(wù)，為全球三星用戶構(gòu)建人與資源分類匯總的平臺，這種跨應(yīng)用的“網(wǎng)圈”服務(wù)背后需要強(qiáng)大的軟件開發(fā)實力。
三星有一個承諾，“為每一種生活方式提供合適的手機(jī)”，事實上，這一承諾正是三星終端戰(zhàn)略的出發(fā)點。這一思維也體現(xiàn)在三星的3G戰(zhàn)略上。例如在中國，三星全面支持三大3G標(biāo)準(zhǔn)，全力支持三大運營商。繼去年推出三種3G制式版GALAXY S之后，三星GALAXY SⅡ再次延續(xù)了全面支持中國三大運營商定制需求的策略。據(jù)悉，在推出開放版GALAXY SⅡ之后，中國聯(lián)通和中國移動定制版GALAXY SⅡ?qū)⒂诮谏鲜�，而今年晚些時候，中國電信深度定制的雙網(wǎng)雙待版GALAXY SⅡ也將重磅上市。
可以看出，在三星VS蘋果的“雙寡頭”競爭中，既有看上去完全針鋒相對的產(chǎn)品，又有從出發(fā)點到方式全然不同甚至互補(bǔ)的戰(zhàn)略，這樣的競爭，有戲可看。
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