管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”戴爾為什么被視為最受仰慕的公司?蘋(píng)果憑什么稱霸世界科技企業(yè)?答案只有一個(gè)：商業(yè)模式。
11月7日，在第五屆“21世紀(jì)最佳商業(yè)模式”評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮上，五百城3C電器網(wǎng)因?yàn)樵谏虡I(yè)模式方向的創(chuàng)新和堅(jiān)持，得到了評(píng)委團(tuán)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一致認(rèn)可，組成了2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分，從而獲得了“21世紀(jì)最佳商業(yè)模式”的稱號(hào)。
據(jù)了解，五百城3C電器網(wǎng)以“一城一網(wǎng)，本城服務(wù)”的新型3C電子商務(wù)模式為核心，將本城供應(yīng)商與消費(fèi)者之間進(jìn)行線上線下的對(duì)接，帶給消費(fèi)者本城供應(yīng)商的渠道正品供應(yīng)服務(wù);送貨上門(mén)的本城配送服務(wù);上門(mén)退換貨，本地維修的本城售后服務(wù)。
這是當(dāng)之無(wú)愧的“最佳商業(yè)模式”，正如著名金融學(xué)家、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院金融系副主任朱武祥所言，五百城重構(gòu)的3C電器網(wǎng)絡(luò)渠道管理體系，從根本上解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)所帶來(lái)的商品質(zhì)量差、竄貨亂價(jià)、高物流損、售后無(wú)門(mén)的問(wèn)題，更進(jìn)一步降低成本，提高效率，為廠商，供應(yīng)商，消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值。
同理讓我們?cè)倩仡櫼幌麓鳡柡吞O(píng)果的商業(yè)模式創(chuàng)新吧。戴爾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，將自己生產(chǎn)的零部件及價(jià)格展示給消費(fèi)者，后者根據(jù)自己的需要進(jìn)行組合后將訂單和定金交給戴爾，戴爾再將訂單交給加盟商生產(chǎn)組裝，按規(guī)定時(shí)間向消費(fèi)者交貨，扁平化渠道帶來(lái)了價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。
而蘋(píng)果的強(qiáng)大的音樂(lè)和軟件平臺(tái)，反過(guò)來(lái)又支持了蘋(píng)果硬件產(chǎn)品的銷售。把最好的軟件裝進(jìn)最好的硬件。自此，硬件、軟件和服務(wù)融為一體，相互促進(jìn)，推動(dòng)蘋(píng)果成為世界上最賺錢(qián)的公司。
戴爾和蘋(píng)果的成功并不在于產(chǎn)品給力，創(chuàng)新的商業(yè)模式才是秘籍。
現(xiàn)在的家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是企業(yè)靠單一產(chǎn)品或技術(shù)就能打天下的時(shí)候了，要想使企業(yè)有生存空間并能持續(xù)贏利，非得靠系統(tǒng)的安排、整體的力量，即商業(yè)模式的設(shè)計(jì)。商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)最高形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。
特別是對(duì)于家電分銷渠道的電子商務(wù)更是如此。從淘寶的一枝獨(dú)秀到京東商城的跑馬圈地，再到國(guó)美、蘇寧強(qiáng)勢(shì)切入;從傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)企業(yè)的單打獨(dú)斗到電子商務(wù)與SNS聯(lián)姻，再到3G觸發(fā)移動(dòng)電子商務(wù)風(fēng)起云涌。在這個(gè)最富想象力的行業(yè)，商業(yè)模式就像一只無(wú)形的手，推動(dòng)企業(yè)不斷書(shū)寫(xiě)傳奇和創(chuàng)造神話。
然而，隨著網(wǎng)民數(shù)量的極速增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的形成，家電電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始“刺刀見(jiàn)紅”。無(wú)論是黑白家電、數(shù)碼，還是小家電產(chǎn)品，網(wǎng)商的蹤跡無(wú)處不在，只有你想不到，沒(méi)有你看不到。電子商務(wù)仿佛已經(jīng)沒(méi)有藍(lán)海，目之所及盡是企業(yè)激烈拼殺的“血海”。
這是一個(gè)需要商業(yè)模式推陳出新，“長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪被拍死在沙灘上”的領(lǐng)域。商業(yè)模式已經(jīng)成為企業(yè)的立足之本，決定企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)要想獲得成功就必須從制定成功的商業(yè)模式開(kāi)始。但是，現(xiàn)在的電商總讓人感覺(jué)似曾相識(shí)，真正成功者卻寥寥無(wú)幾。驀然間，我們發(fā)現(xiàn)昨日那些曾經(jīng)激發(fā)靈感、滌蕩行業(yè)、創(chuàng)造輝煌的商業(yè)模式，今天或漸顯疲態(tài)，或與這個(gè)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)。原因何在?
扭曲競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，推崇“誰(shuí)更野蠻，誰(shuí)就獲勝”。強(qiáng)勢(shì)渠道隨著知名度提高和市場(chǎng)擴(kuò)大，開(kāi)始移植傳統(tǒng)渠道的贏利的模式，依靠壓榨昔日的同盟——供應(yīng)商獲取利潤(rùn)。雖然這些供應(yīng)商的利潤(rùn)已經(jīng)很低，但迫于強(qiáng)勢(shì)渠道倚仗龐大的采購(gòu)量掌握絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，只能眼睜著被大肆盤(pán)剝。最終，受傷最深的還是末端的消費(fèi)者。
不惜血本低價(jià)廝殺。低價(jià)，曾是京東商城們從B2C紅海中殺出一條血路的法寶，但是這種“虧本賺吆喝”的模式并不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)，它破壞了電商行業(yè)的生態(tài)鏈，只能導(dǎo)致渠道商、供應(yīng)商和消費(fèi)者三敗俱傷。篤信低價(jià)策略的京東商城，目前面臨的兩難處境是：支柱業(yè)務(wù)3C產(chǎn)品仍未贏利，新擴(kuò)張領(lǐng)域也得打價(jià)格戰(zhàn)。此刻，是改善財(cái)務(wù)狀況還是堅(jiān)守低價(jià)帶來(lái)規(guī)模效益?
俱往矣，昔日的電商模式行將沒(méi)落，人們呼喚新的顛覆原有游戲規(guī)則、革命性的商業(yè)模式，不僅與時(shí)俱進(jìn)，并且在整合生態(tài)鏈上各要素的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。幸運(yùn)的是，她已經(jīng)翩翩而至，盡管有些姍姍來(lái)遲。
不同于京東、淘寶等傳統(tǒng)的“全國(guó)一張網(wǎng)，貨賣全中國(guó)”， 五百城的3C電子商務(wù)模式定位“一城一網(wǎng)”：以城市為中心，與傳統(tǒng)廠商渠道布局一致，帶給消費(fèi)者與供應(yīng)商一個(gè)專業(yè)的3C產(chǎn)品同城正品銷售渠道。五百城相當(dāng)于給品牌廠商建立了一個(gè)“窩蜂煤”型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，既不與線下渠道沖突，又可以抓住網(wǎng)購(gòu)商機(jī)，有效避免了打亂品牌廠商的渠道布局。
與此同時(shí)，五百城以傳統(tǒng)經(jīng)銷商為商業(yè)模式的切入點(diǎn)，構(gòu)建共享平臺(tái)，創(chuàng)造平臺(tái)價(jià)值，這樣既盤(pán)活了線下市場(chǎng)這個(gè)存量，又做大了線上市場(chǎng)這個(gè)增量。首先，五百城建立供應(yīng)商評(píng)級(jí)機(jī)制，區(qū)別對(duì)待，優(yōu)勝劣汰;其次，建立供應(yīng)商商學(xué)院，把游兵散勇通過(guò)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)煅煉成正規(guī)軍;再次，通過(guò)平臺(tái)技術(shù)支撐，幫助供應(yīng)商建立線上線下信息共享平臺(tái);最后，在區(qū)域市場(chǎng)，整合物流資源，建立統(tǒng)一高效的倉(cāng)儲(chǔ)與物流平臺(tái)，降低物流成本，把節(jié)省的成本還給消費(fèi)者。
不僅如此，五百城模式的意義還在于，其成功并非建立在不斷擠壓供應(yīng)商之上，而是系統(tǒng)的成功，是由消費(fèi)者、 供應(yīng)商、生產(chǎn)商組成的大系統(tǒng)的成功，是建立在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之上的商業(yè)模式的成功�？梢灶A(yù)見(jiàn)，五百城模式必將帶動(dòng)以其為龍頭的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈共舞。
推薦閱讀
評(píng)論：用戶容忍蘋(píng)果瑕疵源于品牌忠誠(chéng)度
《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版周一發(fā)表署名為斯科特古德森(Scott Goodson)的文章稱，品牌忠誠(chéng)度成為蘋(píng)果成功的關(guān)鍵，消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題予以寬容，這主要得益于史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)所建立的用戶情感聯(lián)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：創(chuàng)新商業(yè)模式 五百城牽產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈共舞
地址：http://m.sh-jijian.com/a/zhibo/20120301/116411.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示