根據(jù)家電下鄉(xiāng)政策4年的期限，第一批中標(biāo)企業(yè)將在明年到期——首批試點(diǎn)的三省一市執(zhí)行到2011年11月底，其他省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市執(zhí)行到2012年11月底。同時(shí)，家電以舊換新政策也將逐步完成與《廢舊電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》的對(duì)接。不論相關(guān)政策到期后是否會(huì)退出，筆者認(rèn)為，在必將到來后政策時(shí)代，企業(yè)都應(yīng)未雨綢繆，更多地研究市場(chǎng)、研究消費(fèi)者的需求。
自2008年以來，政府為了拉動(dòng)內(nèi)需，先后出臺(tái)了家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民、以舊換新三大政策。三大政策的推出，大大刺激了國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)家電消費(fèi)的需求，國內(nèi)家電制造企業(yè)也因此受益匪淺。因此，業(yè)內(nèi)往往將2010年的家電市場(chǎng)稱為“政策市”。
政策推出后，企業(yè)積極響應(yīng)，并采取措施跟進(jìn)，這本應(yīng)得到贊揚(yáng)，但是一些企業(yè)由此產(chǎn)生了政策依賴，卻讓人擔(dān)憂。比如當(dāng)國家的節(jié)能產(chǎn)品惠民工程推出后，一些空調(diào)企業(yè)宣布全面生產(chǎn)1級(jí)能效產(chǎn)品。企業(yè)如此積極跟進(jìn)除了顯示其社會(huì)責(zé)任外，當(dāng)然與1級(jí)能效產(chǎn)品能夠享受政府補(bǔ)貼不無關(guān)系。但是在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下，價(jià)格依然是產(chǎn)品普及的最重要因素，而消費(fèi)者的需求又是千差萬別的，那么，當(dāng)政策退出，不同能效等級(jí)產(chǎn)品的價(jià)格及消費(fèi)需求差異顯現(xiàn)之后，企業(yè)又該如何制定產(chǎn)品策略呢?
還有業(yè)內(nèi)人士透露，一些在全球金融危機(jī)中瀕臨倒閉的企業(yè)依靠家電下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)有了轉(zhuǎn)機(jī)，并且有了新的發(fā)展。但不少企業(yè)有超過50%的產(chǎn)品銷量是通過家電下鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)的，按家電企業(yè)5%-10%的毛利率看，這些企業(yè)的利潤(rùn)全部來自于國家補(bǔ)貼。如果沒有補(bǔ)貼，按照農(nóng)村消費(fèi)者自己支付的價(jià)格，這些企業(yè)完全是在賠本賺吆喝，這也意味著，這部分家電企業(yè)并沒有利用家電下鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)提升自身的實(shí)力和拓展渠道。家電下鄉(xiāng)政策一旦到期，農(nóng)村消費(fèi)者的購買熱情下降，這些企業(yè)是否能夠憑借自身實(shí)力繼續(xù)發(fā)展尚無法定論。
我國家電業(yè)是市場(chǎng)化程度較高的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的壯大發(fā)展、市場(chǎng)的興衰走向原本受到市場(chǎng)需求的調(diào)節(jié)。政府也肯定更希望企業(yè)通過市場(chǎng)行為進(jìn)行調(diào)控，在國家政策的庇護(hù)下運(yùn)行并不利于行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院能效標(biāo)識(shí)管理中心主任王若虹就曾明確表示，政府出臺(tái)一系列針對(duì)家電的補(bǔ)貼政策，是在全球金融危機(jī)背景下，為了啟動(dòng)國內(nèi)消費(fèi)所采取的特殊政策，不可能長(zhǎng)期存在下去。在補(bǔ)貼政策實(shí)施達(dá)到一定的預(yù)期目標(biāo)后，肯定會(huì)有退出的那一天。因此，企業(yè)在制定產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，既要考慮眼前借助國家政策的問題，又要考慮政策退出后產(chǎn)品的規(guī)劃問題。
如果企業(yè)患上了政策依賴病，回到從前“等、靠、要”的運(yùn)行狀態(tài)，必將失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活力。失去了政策補(bǔ)貼的扶持，就會(huì)不知所措，而這也就違背了國家推行政策的初衷。
筆者認(rèn)為，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)必須要靠自身的能力，在積極研發(fā)和應(yīng)用核心技術(shù)的同時(shí)，充分研究市場(chǎng)，洞察消費(fèi)者的需求，這樣才能夠?qū)ふ依瓌?dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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本文標(biāo)題：家電政策后時(shí)代企業(yè)應(yīng)多研究消費(fèi)者需求
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